Dom - Блог - Detalji

Слушалице Цалл Центра: Ношење на левом уху у односу на право ухо - да ли то заиста може утицати на задовољство купаца?

Да, оријентација за ношење (лево ушно у правом уху) позивне централне слушалице (једноходно ухо) може индиректно утицати на задовољство купаца, али обим утицаја зависи од ергономске способности, навика корисника и перцепције купаца.

Снимање бр.

Категорија Подкатегорија Специфични садржај

1

Перспективе физиолошке и ефикасности Доминантна координација руку

1. Запослени десничари (90% становништва):

  • Ако се слушалице носе на десном уху, кабл за слушалице се лако заплести када држи телефон \/ управљање тастатуром са левом руком, што утиче на ефикасност.
  • Ношење слушалица на левом уху ослобађа десну руку за снимање информација (нпр. ЦРМ системски систем) и побољшава време одзива 12-15% (Мицрософт Истраживачки подаци).
2 Левичарске запослене: обрнуто.
Разлике умор Дуго тражење једностраних слушалица могу довести до монералног умора.
Препорука: Допустите запосленима да прелазе између десног и левог уха према њиховим навикама

2

Психолошка перцепција купца (скривени фактори) Звучна пристрасна илузија

Клијенти подсвесно верују да су "поруке које се чују у десном уху вероватнији" (неурозначност истраживања показује да је десно ухо осетљивије на обраду језика)
Експериментални подаци:
Прихватање решења за купца повећан је за 7% када је оператор носио слушалице у десно ухо.(《CНасумински часопис за понашање ЕКСПРЕСС 2022)

Уплитање о позадини буке
  • Већина људи има мало боље саслушање у десном уху (просечна осетљивост је 2-3 ДБ већа), и можда је лакше покупити суптилне промене у тону гласа клијента у десном уху.
  • Међутим, ако има пуно извора буке на левој страни канцеларијског окружења (нпр., Карифери разговарају), ношење у левом уху може изоловати сметње.

3

Предлози за оптимизацију пословања Стандардизација и персонализација
  • Стандардизовани: Једина је потребно десно хабање у ушију (искориштавање психолошких склоности купаца).
  • Индивидуализовани: Допуштање запосленима да одаберу сопствену оријентацију, али је потребно тренинг да би се осигурало да је микрофон увек усмерен на уста.
Адаптација хардвера
  • Често пребацивање између левог и десног уха: опција бинауралне суспензије
  • Фиксна десно хабање у ушију: Изаберите Монаурал

Кључне речи: двоструке слушалице са ушима, преко чепова у ушима, један уши слушалица, ожичене телефонске слушалице, слушалице са позивним срединама са микрофонима, произвођачима слушалица, произвођачи слушалица.

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Зашто бирати слушалице Беиен Цалл Центра?

  1. Лаган дизајн. Појединачно ухо око 60 ~ 100 г, бинаурал 100 ~ 130 г, јастук за уши користећи кожни поклопац протеина, уграђена висока густина у еластичној сунђери, удобном, меком и прозрачивом, погодном за 8- сатни смјене.
  2. Флексибилан избор монаралне или бинауралне. Монаурал је погодан за сценарије у којима морате да се побрините за своју околину; Бинаурал је погодан за сценарије у којима морате бити високо фокусирани.
  3. Ергономски дизајн. Увлачива трака за главу и подесиви произвођачи за миљењу могу смањити притисак ушију или главобољу изазвану дугорочном употребом.
  4. Снажна могућност отказивања буке.УСБ и типа Ц Слушалице за интерфејс + У30 линијски контрола, са ЕНЦ + двоструким микрофоном Отказивање буке, што може да отежава већину амбијенталне буке и снажан је на другу страну позива.
  5. Снажна трајност. Интерна бакарна терминала за ојачање и спољно убризгавање жице за јачање жице затезњене чврстоће и водоотпорне и отпорне на прашину.
  6. Широк спектар сценарија апликације. Сценариса високог фреквенције као што су сервисни центри за кориснике, телемаркетинг итд.; високи захтеви за јасноћу као што су веб конференције; Дуготрајни захтеви за употребу као што су рад смјене итд.

 

За информације о производу, кликните:Линк

За информације о компанији, кликните:Линк

info-1525-451

Pošalji upit

Можда ти се такође свиђа